Независимая экспертиза после дтп


Независимая экспертиза после ДТП: алгоритм действий после проведения

Не все автолюбители знают, как проводится оценка, причиненного материального ущерба при дорожно-транспортном происшествии.

К сожалению, проблема занижения страховыми компаниями размера страховых выплат на восстановительный ремонт машины после автоаварии очень распространённая. Поэтому, мы подробно рассмотрим, что собой представляет независимая экспертиза и куда надо обращаться после ее проведения.

Страховые выплаты по ОСАГО

Обязательное страхование автогражданской ответственности автолюбителей регламентируется Федеральным законом «Об ОСАГО» от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ. Правила ОСАГО, которые утверждены Постановлением Правительства РФ от 07.05.2003 г. № 263 регулируют отношения страховщиков и страхователей, которыми являются водители.

Согласно, законодательства под страховой выплатой понимают денежную компенсацию причиненного вреда здоровью, жизни или имуществу потерпевшего при ДТП автолюбителя в соответствии с договором ОСАГО. При повреждении машины, автовладелец может отказаться от денежной выплаты, в пользу проведения ремонта авто, в пределах страховой суммы.

Правилами ОСАГО предусмотрено, что автолюбитель, машина которого получила повреждения при автомобильной аварии, для получения страховой выплаты обязан предоставить страховой компании транспортное средство или то, что от него осталось для проведения осмотра или организации независимой экспертизы.

Независимая экспертиза проводится экспертами-техниками, не имеющими отношения к страховой компании. Цель исследования – выяснить обстоятельства, при которых автомобиль получил повреждения, и рассчитать сумму страховых выплат.

Страховщики организовывают независимую экспертизу, как правило, в тех случаях, когда желают исключить повреждения авто, не имеющие отношения к страховому случаю. Другими словами, к конкретному ДТП.

Таким образом, независимая экспертиза устанавливает полный список, полученных транспортным средством повреждений, включая скрытые, и оценивает размер компенсации материального ущерба после аварии. Страховая компания выплачивает страховые выплаты в размере, рассчитанной экспертами, компенсации.

Когда и кем назначается независимая экспертиза

Независимую экспертизу может организовать страховая компания или самостоятельно заказать автолюбитель. Согласно, изменений внесенных в Правила ОСАГО Постановлением Правительства РФ от 29.02.2008 г. № 131 автолюбитель обязан предоставить поврежденную машину страховщику для осмотра или организации независимой экспертизы. До внесения этих изменений автовладельцы имели возможность сразу после дорожного происшествия обращаться в экспертные компании за независимым исследованием. Вступившие в законную силу изменения, предусматривают, что водитель сначала предоставляет автомобиль для осмотра страховщику. Только после этого, он может заказать автоэкспертизу.

Пункт 45 Правил ОСАГО гласит, что страховая компания с целью выяснения всех обстоятельств ДТП и определения размера страховых выплат проводит осмотр автомобиля. В случае возникновения спора с автолюбителем о размере компенсационных выплат страховщик обязан организовать независимое исследование.

Таким образом, когда потерпевший водитель не настаивает на проведение автоэкспертизы, то страховщик может ее не организовывать. Страховая компания, по сути, выдает автовладельцу направление на исследование. Нужно знать, что страховщик обязан согласовать с автолюбителем время и место проведения экспертизы.

Если после автомобильной аварии машина имеет повреждения, которые не позволяют ее эксплуатировать, то автовладелец может написать заявление на имя руководителя страховой компании, в котором попросить провести осмотр авто по месту его нахождения и указать конкретный адрес. Заявление следует подать вместе с заявлением о выплатах.

Нюансы проведения осмотра машины

По Правилам ОСАГО страховая компания должна провести осмотр машины или организовать независимое исследование не позже чем через пять рабочих дней после того, как пострадавший в дорожно-транспортном происшествии водитель подаст заявление о страховых выплатах и предусмотренные законом документы.

Необходимо помнить, что при оформлении автомобильной аварии с привлечением сотрудников ГИБДД, пострадавший автовладелец обязан посетить страховую компанию виновника столкновения на протяжении 15 рабочих дней с момента ДТП.

Ему необходимо написать заявление о выплатах и приложить к нему следующий пакет документов:

  • паспорт гражданина РФ;
  • справку о ДТП;
  • извещение о ДТП;
  • полис ОСАГО;
  • водительские права;
  • свидетельство о регистрации автомобиля;
  • техпаспорт транспортного средства;
  • банковские реквизиты счета, на который необходимо будет перечислить страховые выплаты.

В случае, оформления ДТП по упрощённой процедуре без привлечения инспекторов ГИБДД, когда автовладельцы самостоятельно заполняют Европротокол, то согласно, закона об ОСАГО действует прямое возмещение ущерба. Потерпевший водитель должен обратиться в свою страховую компанию на протяжении 5 рабочих дней с момента аварии и написать заявление о выплатах.

К заявлению прилагается Европротокол, фотографии и видеозапись с места аварии, а также пакет документов. Автолюбитель собирает такой же пакет документов как в первом случае, кроме справки о ДТП, которую выписывает, только, инспектор ГИБДД, прибывший на место столкновения для оформления дорожного происшествия.

В том случае, когда страховая компания не провела на протяжении 5 рабочих дней, с момента регистрации заявления о страховой компенсации ни осмотра, ни автоэкспертизы, то владелец транспортного средства имеет право не предоставлять автомобиль страховщику, а самостоятельно заказать независимое исследование.

На какие вопросы отвечает независимый эксперт

При помощи независимой автоэкспертизы можно получить ответ на следующие спорные вопросы:

  • на какую сумму причинен материальный ущерб машине при автоаварии;
  • какие скрытые повреждения получило авто при ДТП;
  • как автокатастрофа отразилась на реальной стоимости транспортного средства;
  • правильно ли начислены страховые выплаты страховщиком.

Таким образом, проведение независимого исследования позволит выявить все повреждения, включая скрытые, полученные машиной участника автомобильной аварии. На основании такой информации эксперт сможет рассчитать объективную сумму компенсационных выплат, позволяющих выполнить полный восстановительный ремонт поврежденного автомобиля.

Какой порядок проведения независимого исследования

Независимую экспертизу согласно, закона об ОСАГО может проводить только дипломированный эксперт-техник, находящийся в федеральном реестре саморегулируемой организации оценщиков (СРО). Эксперт-техник должен иметь высшее образование по специальности «экспертиза по расследованию ДТП» и быть застрахованным в СРО.

Если эти два условия не выполнены, то документы, подписанные экспертом, не будут иметь законной силы. В экспертной организации должен работать хоть один эксперт-техник, имеющий право подписи. «Порядок производства экспертных исследований автомобиля, который побывал в ДТП», утвержден Положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 г. № 433-П.

Заказчик исследования, после подписания договора и оплаты услуг, должен предоставить эксперту поврежденную машину или то, что от нее осталось, а также следующий пакет документов:

  • справку о ДТП;
  • свидетельство о регистрации автомобиля;
  • копии документов о ДТП, которые были переданы в страховую компанию;
  • направление, если заказчик страховщик.
  • другие документы, описывающие автоаварию.

Как правило, эксперты проводят исследование за 3-5 рабочих дней. В случае, «серьезной» аварии, при которой автомобиль получил сложные повреждения, и скрытые деформации экспертиза может занять 7-8 рабочих дней.

Виды экспертных исследований

Для всестороннего изучения причин столкновения, установления истинного виновника дорожно-транспортного происшествия, а также определения реального размера страховой компенсации могут понадобиться разные исследования.

Выделяют четыре вида независимых экспертиз:

  1. Автотехническая – исследует техническое состояние машин на момент, когда произошла авария, изучает действия водителей и реакцию транспортных средств в момент столкновения. Она позволяет определить виновного в ДТП.
  2. Трасологическая – изучает следы, оставленные на месте происшествия и на автомобилях. По тормозным следам, устанавливается траектория движения машин. Изучается дорожная обстановка и работа светофоров. Анализируются свидетельские показания. Такие исследования позволяют установить объективные предпосылки и субъективные причины автоаварии.
  3. Автотовароведческая – предусматривает подробный осмотр машин после столкновения, для выявления рабочего состояния всех систем. В результате исследования, рассчитывается размер компенсационных выплат, для проведения полного восстановительного ремонта поврежденного автомобиля. Позволяет определить товарную стоимость машины после ДТП.
  4. Комплексная – включает все три вида исследований с целью восстановления целостной картины автоаварии.

Заказчик самостоятельно выбирает, какой вид независимой экспертизы он хочет заказать. От объёма проводимых исследований зависит стоимость заказанных услуг.

Процедура проведения исследования

Независимая экспертиза может проводиться экспертной организацией или экспертом-техником.

В обоих случаях исследование включает следующие обязательные этапы:

  1. Предварительная консультация экспертом по телефону.
  2. Заключение договора между заказчиком и исполнителем исследования.
  3. Оплата экспертизы согласно условиям подписанного договора.
  4. Уточнение места и времени проведения экспертизы.
  5. Организация вызова на место осмотра автомобиля всех заинтересованных лиц.
  6. Осмотр поврежденной машины и составление акта.
  7. Расчет ремонта транспортного средства на основании акта осмотра.
  8. Составление заключения эксперта-техника.
  9. Передача заверенного заключения заказчику.

Договор составляется в двух экземплярах. Подтверждением оплаты является квитанция. При обращении в суд, заказчик независимого исследования, на основании оригинала договора и квитанции-подтверждения, сможет взыскать стоимость проведенной экспертизы с виновника автоаварии или его страховой компании.

Нюансы проведения экспертизы

Осмотр поврежденной машины начинается после изучения экспертом-техником процессуальных документов, составленных на месте аварии инспектором ГИБДД, аварийным комиссаром и участниками ДТП. Специалист обязан сверить VIN-код и номер кузова транспортного средства с данными указанными в документах страхового дела.

Далее эксперт фотографирует автомобиль с четырех сторон и углов, как прописано в Правилах. Делаются отдельно фотографии всех повреждений. Только, после того, как все сфотографировано специалист составляет акт осмотра, в котором указывает полный перечень повреждений и необходимых ремонтных работ. Подписывает акт заказчик и эксперт, проводивший осмотр.

На основании акта осмотра проводится расчет суммы компенсации ущерба с использованием специальных программ: SilverDAT, EUROTAX, Audatex, ПС-Комплекс, Автобаза. Для запуска программы нужно ввести VIN-код автомобиля и, при наличии, его дополнительные опции. Программа выдаст полный перечень деталей машины с указанием их номера и цены.

Когда у автовладельца полис ОСАГО, то цены берутся из единых справочников средней стоимости РСА, вмонтированных непосредственно в программу. Если у водителя полис КАСКО, то для авто, которые на гарантии, цена деталей определяется официальными дилерами, а для остальных – среднерыночная цена. Только, при страховке ОСАГО учитывается износ деталей.

Эксперт-техник в отчете обязательно не только указывает полный перечень полученных машиной повреждений, но и дает характеристику их сложности, а также описывает возможность получения при столкновении. Далее описывается технология проведения ремонта автомобиля. Указывается объём ремонтных и необходимых дополнительных работ.

В отчете должна быть указана конкретная стоимость полного восстановительного ремонта транспортного средства. Составленный отчет, акт осмотра машины и все проведенные расчеты подписывает эксперт-техник, проводивший экспертизу, и руководитель экспертной организации. Заказчику передаются документы, подшитые в дело.

Что делать с результатами независимого исследования

Что делать после независимой экспертизы после ДТП? Автовладелец, как правило, решил сделать независимую экспертизу для оспаривания результатов, проведенной страховой компанией  оценки  причиненного ущерба машине, в результате автомобильной аварии. Потерпевший водитель считал, что суммы страховых выплат недостаточно для восстановления автомобиля.

Поэтому, после получения на руки дела независимой экспертизы автолюбителю нужно обратиться в страховую компанию и написать досудебную претензию. Претензия, по сути, является требованием о доплате необходимой суммы компенсации ущерба. К обращению прилагается копия отчета независимого эксперта с рассчитанной суммой восстановительного ремонта.

По закону, сотрудники страховой компании имеют 5 рабочих дней со дня получения досудебной претензии для принятия решения: осуществить выплату или отказать. Во втором случае, автовладельцу направляется письменный обоснованный отказ выполнить предъявленные в претензии требования.

Вокруг ДТП.

Если водитель лично посетил офис страховой компании и передал досудебную претензию в канцелярию для регистрации, то дата регистрации считается датой представления документа. Автолюбителю необходимо обязательно взять копию претензии, на которой будет стоять номер и дата регистрации, а также фамилия, имя, отчество и должность сотрудника принявшего документ.

Когда, владелец транспортного средства направляет досудебную претензию заказным письмом с уведомлением о получении, то датой обращения считается дата, указанная на почтовом штемпеле. Автолюбителю необходимо сохранить предоставленный почтой документ подтверждающий получение адресатом письма.

Изменения законодательства

С 01.09.2014 года вступили в законную силу изменения к закону об ОСАГО, в том числе касающиеся процедуры доплаты страховых выплат. Пунктом 21 статьи 12, пунктом 1 статьи 16.1 и пунктом 3 статьи 19 Федерального закона «Об ОСАГО» от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

В том случае, когда автовладелец на протяжении 5 рабочих дней не получит от страховщика доплаты страховой компенсации причиненного материального ущерба при ДТП или ответа с отказом в удовлетворении досудебной претензии, то он имеет право обратиться в суд с иском к страховой компании о выплате недостающей суммы на восстановительный ремонт.

Содержание судебной претензии

Поможет независимая экспертиза.

В документе автолюбитель указывает дату обращения, полное название страховой компании, номер выплатного дела. Далее в хронологической последовательности излагается, когда и в какой сумме страховщик произвел страховую выплату. Когда и в какой экспертной организации было заказано проведение независимой экспертизы.

Водитель обязательно пишет, что с размером полученной страховой компенсации он не согласен. Также, указывает сумму компенсации на восстановительный ремонт, рассчитанную независимым экспертом. Заявитель просит выплатить ему разницу между суммой затрат на восстановление авто, по акту экспертизы и суммой уже перечисленных страховых выплат, а также оплатить стоимость независимой экспертизы.

Автолюбитель уточняет, что в случае отказа или отсутствия ответа он обратится в суд и дополнительно добавит к исковым требованиям судовые расходы и оплату услуг адвоката. К претензии прилагаются: акт независимой экспертизы, документы подтверждающие оплату исследования и банковские реквизиты на которые следует перечислить деньги.

Итог

В заключение хочется сказать, что к независимым экспертам обращаются автолюбители, потерпевшие в результате ДТП, и желающие объективно оценить полученный материальный ущерб.

Водитель, который получил на руки результаты независимой экспертизы, должен подать в страховую компанию досудебную претензию. Когда по истечении 5 рабочих дней он не получит доплату страховых выплат, то следует подавать иск в суд.

Удачи вам на дороге!

detepe.ru

Независимая экспертиза после дтп

  • Если произошло столкновение, хоть сильное, хоть нет, участники ДТП включат аварийные сигналы, выставляют треугольники. Они могут оформить аварию по Европротоколу. Если один из участников не хочет решить проблему без гаишников, то они вызывают ГИБДД и ждут их приезда.

    Приехавшие сотрудники ГИБДД выполняют следующие работы:

    • Проверяют наличие документов, страховок.
    • Оценивают, кто явился виновником аварии.
    • Собирают данные у свидетелей произошедшего, если таковые имеются.

    Если оформление идет без ГИБДД, по Европротоколу, то участники рисуют схему, описывают все подробности и подписываются.

    Сразу, на месте оценить ущерб на 100% практически невозможно. Делают это специалисты оценщики или отравляют автомобиль в сервисный центр, где говорят, на какую сумму нанесен ущерб, какие детали заменить и т.д.

    Лучшим вариантом оценить ущерб — это обратиться в независимую экспертизу, чем в страховую экспертизу.

    Как выбрать независимую экспертизу

    По-настоящему независимая экспертиза — это комплекс мер, не защищающая какую-либо из сторон участников ДТП , а приводящие реальные факты происшествия.

    Прежде, чем обратиться в независимую экспертизу, надо:

    • выбрать несколько фирм и почитать о них реальные отзывы на разных сайтах, посмотреть их рейтинги;
    • сколько лет работает компания;
    • застрахована ли у нее ответственность;
    • как оформляет сделку с владельцами автомобилей;
    • фирма должна входить в СРО по оценке;
    • минимум, один сотрудник независимой экспертизы должен входить в реестр экспертов-техников Министерства юстиции РФ.

    Перед подписанием документов на оказание услуг, можно попросить у них примеры, как они составляли экспертизы.

    Можно узнать, какой стаж работы у эксперта, который будет вести ваше дело, проходил ли курсы проф подготовки, проходил ли комиссию Министерства транспорта.

    Для чего нужна независимая экспертиза

    Кто явился виновником аварии, даже имея обязательную страховку ОСАГО, тот будет восстанавливать свой автомобиль за свой счет или своими руками, а повреждения машины пострадавшего возместит страховка ОСАГО.Некоторые сотрудники страховых фирм не хотят выплачивать сумму в полном объеме и стараются сэкономить, используя различные схемы.

    Бывает, что оба водителя винят друг друга и идет спорт, кто прав, кто виноват. В этом случае, независимая экспертиза выявляет данные, все нюансы, тонкости произошедшего и выявляет виновника.

    Независимый эксперт получает разрешение на осмотр транспортных средств, изучает их характер повреждений, их состояние. По степени удара, определяет, с какой скоростью двигались транспортные средства. Затем, выдают официально оформленный документ, в котором написаны ответы на важные вопросы, цена ущерба.

    Экспертизу проводят в соответствии с Положением Центрального банка РФ от 19.09.2014 г. №433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы ТС».

    Стоит ли обращаться в независимые экспертизы, которые порекомендовали сотрудники страховой службы?

    Страховая компания может тесно сотрудничать с независимыми экспертами и иметь свою выгоду. Поэтому, лучше искать независимых экспертов не по рекомендациям сотрудников страховой фирмы.

    Как правило, пострадавший нанимает независимую экспертизу, когда решает, что ущерб страховая компания занизила или его вообще считают виновным.

    Когда лучше делать экспертизу?

    Сразу после аварии не надо ремонтировать и восстанавливать автомобиль. Это надо делать только после получения окончательного официального документа о возмещении ущерба, если он вас устроит.

    Если пострадавший согласится на сумму, которая страховая компания определила для повреждения его машины, отдаст в сервис, то потому уже нет смысла обращаться к независимым экспертам.Если не согласились с оценкой эксперта страховой компании и обратились в независимую экспертизу, то можно получить данные, сильно отличающиеся по цене. Все чеки на ремонт и документы лучше сохранить.

    Документы для независимой экспертизы в 2018 году

    Экспертизу делают при наличии:

    • документов на транспортное средство;
    • документа, который пострадавший отвез в страховую компанию ОСАГО (оригинал или копию);
    • если есть, справки о ДТП;
    • направления на экспертизу, если есть договор на экспертное обслуживание, составленный между страховой компанией и экспертной организацией;
    • другие документы, оформленные при аварии.

    Этапы проведения независимой экспертизы

    Пошагово это выглядит так:

    1. Выбрать независимую экспертную фирму.
    2. Подписать с ней договор.
    3. Оплатить работу эксперта.
    4. Согласовать дату и время осмотра транспортного средства.
    5. Оформить телеграмму-приглашению виновнику аварии и другим заинтересованным лицам.
    6. Прибыть на проведение экспертизы.
    7. Эксперт делает фото и видео съемки, и составляет акт по определенной форме.
    8. По рыночной смете, эксперт подсчитывает сумму восстановления автомобиля или другого ТС.
    9. Получить экспертное заключение и подписать акт-приема передачи.
    10. На проведение экспертизы и оформления необходимых документов отводится 3 дня.

    На экспертизу приглашают виновника ДТП или его представителя за 5 рабочих дней до проведения оценки.

    Эксперт составляет отчет, в котором есть следующие данные:
    1. Цель проведения экспертизы.
    2. ФИО потерпевшего.
    3. Сумма для восстановления ТС.
    4. Список нормативных актов, на которые опирается эксперт. Сведения о проверке ДТП.
    5. Дата аварии.
    6. Данные страховых полисов с обоих сторон и данные страховой компании, которая их выдала.
    7. Стоимость проведения работ по независимой оценке.
    8. Подпись эксперта-техника и руководителя организации с печатью.

    Копии предоставленных экспертом документов хранятся 3 года.

    Представитель страховой компании получает акт от независимого эксперта. Результаты вводит в заключение, которое называется «Отчет об определении рыночной стоимости ущерба от ДТП». Страницы сшивают, пронумеровывают, скрепляют печатью с подписью оценщика. Один экземпляр дают заказчику. Передачу, что экземпляр получил, оформляют актом.

    В соответствии с финишным документом, страховая компания обязана выплатить указанную экспертами сумму. Если страховая компания не согласна с оценкой эксперта, то решение будет принято судом.

    Сколько стоит независимая экспертиза после ДТП? Цена оказания услуги эксперта разная, она зависит от:
    • объема повреждений машины;
    • сложности работы;
    • вида экспертизы;
    • срочности (если надо все сделать в кратчайшие срок, то стоимость может вырасти от 10 до 15% от стоимости оказания услуги).

    Если повреждения автомобилей или другого транспорта не большие, то в Москве цена услуги может начинаться от 3500 рублей. Минимальное повреждение — это не более 5 деталей. Если повреждение сильное, то есть повредились больше 20 деталей конструкции транспорта, то цена от 7000 рублей.

    Кто платит независимому эксперту?

    Платит пострадавший. Пострадавший может подать в суд на страховую компанию, которая намерено занизила стоимость ущерба и выиграет дело, тогда страховщик покроет расходы пострадавшего.

    Вот почему надо хранить документы и чеки, связанные со всеми работами после ДТП. Они могут понадобиться в суде.

    Можно ли пригласить виновника на независимую экспертизу

    Можно пригласить виновника ДТП в следующих случаях:

    1. Если эксперты от страховой компании не осматривали транспортное средство пострадавшего. Владелец машины хочет провести независимую экспертизу. Автовладелец обязан предоставить свое ТС для осмотра специалистами экспертами. Перед проведением экспертизы, сотрудникам страховой компании высылаются уведомления о месте и дате проведения экспертизы для их присутствия. Извещают телеграммой за 5 рабочих дней до проведения оценки.
    2. Если в конфликте участвуют юр лица, то решение принимает арбитражный суд. Статья 5 ГК РФ.
    3. Если надо провести повторную экспертизу независимым экспертом, чтобы получить компенсацию по ОСАГО. Есть Положение о правилах проведения независимой технической экспертизы транспортных средств, в  соответствии с которыми высылают уведомления в страховую компанию.

    Вывод

    Независимая экспертиза — это полезная услуга, воспользовавшись которой, пострадавший может добиться объективной оценки стоимости ущерба, если страховая компания специально или по их мнению занизила сумму выплат.

    Видео

    В этом видео о том, как проводят независимую экспертизу автомобилей.

  • autostuk.ru

    Как провести независимую экспертизу авто после ДТП?

    Любое ДТП — это шок и долгие разбирательства для участников.

    Автовладельцам приходится восстанавливать автомобиль, тратиться на ремонт, разбираться со страховщиками, которые нередко пытаются снизить сумму денежной компенсации за причиненный ущерб.

    В защите прав пострадавшему после ДТП поможет независимая экспертиза по ОСАГО.

    Узнаем, как проводится экспертиза, нужно ли уведомлять виновника ДТП о ее проведении.

    Как только происходит авария, автолюбитель должен вызвать сотрудников ГИБДД, если столкновение не получается оформить по Европротоколу. На месте ДТП следует:

    1. Определить, кто является виновником аварии. Страховщик виновника должен возместить ущерб.
    2. Страховой агент оценит степень повреждений, их количество, характер.
    3. Если авария оформляется по Европротоколу, водители заполняют Извещение о ДТП, рисуют схему аварии, указывают все подробности произошедшего.
    4. Собирают данные у свидетелей ДТП, если таковые были, вписывают сведения о них в Извещение.

    Если характер повреждений автотранспортного средства оценить на месте ДТП не представляется возможным, нужно провести осмотр на станции ТО страховщика.

    Но куда лучше обращаться после ДТП, в страховую или независимую экспертизу? Предпочтительнее выбрать второй вариант.

    РСА настоятельно рекомендует обратиться к независимой экспертизе ущерба автомобиля, где специалисты не представляют при аварии ни одну из сторон.

    Выбор организации для проведения независимой экспертизы

    Где сделать независимую экспертизу автомобиля после ДТП, если некому посоветовать хорошую организацию?

    Оценка ущерба автотранспортного средства производится определенными фирмами, которые не работают со страховыми компаниями.

    При выборе такой конторы нужно выяснить:

    • позитивная ли репутация у компании, какие о ней отзывы;
    • многолетний ли у нее опыт работы;
    • застрахована ли у нее ответственность;
    • каким образом оформляет сделку с автовладельцами, есть ли договорные формы;
    • контора должна входить в СРО по оценке;
    • хотя бы один эксперт должен входить в реестр экспертов-техников Министерства юстиции РФ.

    У эксперта можно попросить примеры его экспертиз и судебных решений, которые были приняты по результатам его деятельности.

    Также можно узнать, какой у него опыт работы, проходил ли он курсы профессиональной подготовки, проходил ли комиссию Министерства транспорта.

    Самая дешевая экспертиза может быть некачественной. Независимую экспертизу необходимо доверять специалистам высокого класса.

    Также можно посидеть на форумах автолюбителей, почитать отзывы, изучить рейтинги оценщиков в РФ.

    Узнаем, как провести независимую экспертизу автомобиля после ДТП.

    Основные задачи экспертизы

    Виновник со страховкой ОСАГО должен самостоятельно восстанавливать свое ТС, а пострадавшему будет выплачена денежная компенсация от страховщика виновника.

    Но получить полноценное возмещение урона удается довольно редко. У страховых компаний множество различных схем, которые позволяют им экономить на своих клиентах.

    Иногда довольно сложно определить виновность сторон, особенно тогда, когда показания водителей не совпадают. Независимая экспертиза призвана восстановить картину ДТП, изучить весь комплекс факторов, сделать вывод о том, кто же на самом деле виновен.

    Независимый эксперт изучает техническое состояние автотранспортного средства, описывает повреждения, сопоставляет факты (к примеру, выясняет изначальную скорость всех ТС, положение автомобилей после удара), выдает официальный документ, в котором отражает сумму ущерба, и помогает найти ответы на другие важные вопросы. Если необходимо, эксперт может посчитать рыночную стоимость автомобиля.

    Порядок проведения независимой экспертизы регламентируется Положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 г. №433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы ТС».

    Стоит ли обращаться в независимые организации? Почему это так важно? Страховые компании для оценки урона советуют разные фирмы, которые обычно тесно сотрудничают со страховщиками. Поэтому довольно часто истинная стоимость ущерба занижается.

    Если эксперт такой компании осмотрел ТС, попавшее в аварию, но его выводы вызвали еще больше вопросов, нужно искать независимого эксперта.

    Обычно независимую экспертизу заказывает пострадавший, желающий добиться справедливости и качественного ремонта автомобиля от страховщика.

    Участник ДТП должен подписать договор с соответствующей фирмой сразу после ДТП или после оценки ущерба представителями страховой компании.

    Когда лучше делать экспертизу? После аварии не следует торопиться делать ремонт, пока вопрос с положенной суммой выплат не будет решен окончательно.

    Если автовладелец согласится с заключением эксперта от страховщика и сдаст автомобиль в автосервис, повторный осмотр не будет иметь смысла, так как все определяющие дефекты будут устранены.

    У независимого эксперта нет материальной заинтересованности в подготовке отчета с неверными данными. Он предоставит более объективную и адекватную оценку ущерба.

    Разница в суммах ущерба между организацией от страховщика и независимой компании может быть велика. Все документы и чеки лучше сохранять.

    Рассмотрим порядок проведения экспертизы в 2019 году. Какие документы нужны?

    Документы

    Экспертизу проводят на основании:

    • регистрационной документации на автомобиль;
    • документации о ДТП, которую потерпевший передал страховщику (или их копии);
    • справки о ДТП, если есть;
    • направления на экспертизу, если есть договор на экспертное обслуживание, который был заключен между экспертной организацией и страховщиком;
    • другие документы, оформленные по факту ДТП.

    Законодательством предусматривается четкая последовательность процесса:

    • выбор независимой организации;
    • заключение с ней договора;
    • оплата работы независимого эксперта;
    • согласование даты и времени проведения исследования ТС;
    • оформление телеграммы-приглашения виновнику ДТП и всем заинтересованным лицам;
    • прибытие на экспертизу;
    • эксперт оформляет акт по установленной форме, фиксирует обнаруженные повреждения на фото или видео;
    • эксперт работает над сметой с учетом рыночной стоимости материалов, деталей, которые требуют замены;
    • клиенту выдается заключение, которое оформляется актом передачи-приема;
    • сроки проведения экспертизы и оформления необходимых документов — 3 дня.

    На осмотр нужно пригласить виновника ДТП и представителя страховщика. Телеграмму в страховую высылают за 5 рабочих дней до даты проведения независимой экспертизы.

    В отчете, который составляется сотрудником организации, обязательно отражаются следующие факторы:

    • цель экспертизы;
    • ФИО потерпевшего;
    • сумма к оплате для восстановления автотранспортного средства;
    • перечень нормативных актов, на которые ссылался эксперт, сведения о проверке автомобиля;
    • дата ДТП;
    • сведения о страховых полисах обеих сторон, а также о страховых компаниях, их выдавших;
    • стоимость независимой экспертизы;
    • подписи эксперта-техника, проводившего экспертизу, заключение утверждается руководителем независимой организации, ее печатью.

    Копии экспертного заключения должны храниться 3 года.

    Акт получает представитель страховщика. Результаты экспертизы вносят в заключение под названием «Отчет об определении рыночной стоимости ущерба от ДТП». Страницы прошивают, нумеруют, скрепляют печатью с подписью оценщика. Один экземпляр передается заказчику. Передачу оформляют актом.

    По документу страховая компания должна выплатить ущерб потерпевшему. Если страховщик не соглашается, дело будет рассматриваться в суде. Тогда может понадобиться повторная оценка повреждений.

    Обычно инициатором независимого исследования становится пострадавший водитель.

    Сколько стоит независимая экспертиза автомобиля после ДТП? Стоимость складывается из:

    • степени повреждения ТС;
    • сложности работы;
    • вида экспертизы;
    • срочности (составляет 10-15% от общей стоимости услуг).

    При легкой степени повреждений цена в Москве начинается от 3500 рублей (до 5 поврежденных деталей), при сложной — от 7000 рублей (свыше 20 поврежденных деталей). Стоимость примерная.

    Очень часто возникает вопрос, кто оплачивает такую экспертизу. Оплачивает пострадавший. Но если пострадавший подаст в суд на страховую компанию, которая занизила сумму ущерба, и суд вынесет решение в пользу пострадавшего, страховщик должен покрыть расходы.

    Поэтому документы, выданные экспертом от страховой компании, а также документы и чеки от независимого эксперта необходимо хранить. Они понадобятся для суда.

    Виды независимых экспертиз

    Экспертиза определяет не только причиненный автотранспортному средству вред. Сторонние организации также проводят другие виды проверок:

    1. Полный анализ места ДТП. Иными словами, трасологическая экспертиза. Эксперт внимательно изучает место аварии, фиксируя всевозможные детали, осколки, повреждения, тормозной след, траекторию передвижения ТС. Эксперт устанавливает произошедшее и вину в аварии.
    2. Состояние ТС после аварии — автотовароведческая экспертиза. Агент осматривает внутреннюю и внешнюю часть автомобиля, производит примерную оценку ущерба.
    3. Эксперт фокусирует внимание на поведении водителя, маневрах ТС перед ДТП, выявляя виновника столкновения. Это автотехническая экспертиза.
    4. Все вышеописанные виды составляют комплексное исследование, которое предназначается для полноты оценки ДТП и состояния ТС с восстановлением ряда событий, которые предшествовали аварийной ситуации.

    Эксперты и опытные автовладельцы рекомендуют не откладывать вызов сотрудников независимых организаций на потом. Это следует сделать сразу же после ДТП, что сэкономит силы и время.

    У пострадавшего водителя на руках будут все документы. С ними он может обратиться к страховщику.

    Если страховщик откажется рассматривать документы или выплачивать компенсацию, можно идти в суд. Независимый эксперт проводит осмотр в присутствии пострадавшего, представителя страховой компании и виновника.

    Но если виновный в произошедшей аварии водитель не желает идти на контакт, могут возникнуть проблемы. Узнаем, всегда ли должен виновник ДТП присутствовать на независимой экспертизе.

    Присутствие виновника и представителя СК

    Требование пригласить на независимую экспертизу виновника действует в случаях:

    1. Пострадавшее ТС не осматривалось экспертами, приглашенными страховой компанией. Автовладелец намерен провести независимую экспертизу. Автовладелец должен предоставить свой автомобиль для осмотра экспертами страховщика. Перед независимой экспертизой представителей СК извещают о ее проведении. Как уведомить об этом страховую? Послать телеграмму или заказное письмо за 5 рабочих дней.
    2. В конфликте участвуют юридические лица, решение принимает арбитражный суд. Статья 5 ГК РФ регламентирует обычаи делового оборота. В соответствие с ними уведомление с помощью телеграммы обязательно.
    3. При повторном проведении экспертизы для получения компенсации по ОСАГО. Обязательная отправка уведомления страховой компании о проведении независимой экспертизы устанавливается Положением о правилах проведения независимой технической экспертизы ТС.

    Видео: Независимая экспертиза после ДТП

    Итоги

    Независимая экспертиза помогает пострадавшему добиваться справедливости по вопросу выплат компенсации.

    Положительные стороны:

    • эксперт составляет истинную оценку вреда;
    • опирается на нормативные акты, справочник и инструкции, а не на требования страховой компании;
    • способствует выплате реальной суммы ущерба.

    Отрицательные стороны:

    • при несогласии пострадавшего и СК возможны судебные тяжбы;
    • при обращении к независимому эксперту придется нести дополнительные расходы;
    • если автовладелец проиграет, ему придется оплатить самому расходы по ведению дела и работу экспертов.

    Скачать:

    Образец телеграммы виновнику ДТП на независимую экспертизу.doc

    Вас заинтересует:

    pravo-auto.com

    Независимая экспертиза после ДТП

    Avtoexpert.pro > Страхование > Независимая экспертиза после ДТП

    Для обсуждения независимая экспертиза после ДТП всегда доступна на нашем форуме.

    Независимая экспертиза после ДТП может потребоваться, если:

    1.Страховщик отказал Вам в выплате. 2. Страховщик не доплатил сумму страхового возмещения.

    3. Независимая экспертиза позволяет объективно оценить ущерб нанесенный Вашему автомобилю.

    Независимая экспертиза после ДТП проводится для того, чтобы определить ущерб причиненный автомобилю.

    Каждый понимает, что на дороге все равны и участником ДТП может стать любой из нас независимо от стажа и опыта вождения. Следовательно потребность в независимой автоэкспертизе может возникнуть у любого человека в любое время.

    Независимая экспертиза после ДТП согласно норм Закона проводится страховщиком, т.е. представителем страховой компании. Последние обязаны сделать это в течение 5 дней. Естественно, то, что насчитывают представители страховой компании не хватит на ремонт поврежденного автомобиля. В этой связи пострадавший может самостоятельно организовать независимую экспертизу после ДТП. При этом, на наш взгляд, не стоит жадничать и искать независимого эксперта, который проведет независимую экспертизу после ДТП подешевле. Всегда необходимо помнить, что дешевое хорошим не бывает, тем более, что деньги, которые Вы затратите на экспертизу Вам после суда будут компенсированы страховой компанией.

    При производстве повторной оценки после ДТП мы рекомендуем пригласить на осмотр все заинтересованных лиц, как то представителя страховой компании и виновника ДТП. «Приглашения» можно осуществить через телеграф посредством телеграммы. Помните, что телеграмму надо подавать за 3 полных рабочих дня, если все находятся в одном географическом регионе и за 5 дней, если в разных. В телеграмме обязательно укажите время, место и дату предстоящего осмотра, можно оставить свой сотовый телефон и указать какому экспертному учреждению поручено производство автотехнической экспертизы.

    В общем, порядок при производстве независимой экспертизы после ДТП следующий:

    1. Прием заявления от физического или юридического лица, подписание договора на производство экспертизы. 2. Консультация Клиента квалифицированным экспертом-техником о всех ситуациях, которые ожидают потерпевшего. 3. Уведомление всех участников предстоящего исследования. Можно осуществить путем отправки заказных писем с уведомлением или телеграмм. 4. В назначенное время проводится осмотр автомобиля. Последний может производиться органолептическим методом или же с применением специального оборудования, например измерительной линейки. Последняя, благодаря картам с точными размерами между контрольными точками, позволяет доподлинно определить многие деформации, которые присуще транспортному средству. 5. Пауза, обусловленная процессом подготовки соответствующего экспертного заключения.

    Окончательный расчет по договору. Последний может производиться наличным или безналичным расчетом.

    Независимая экспертиза после ДТП и автоюристы

    Помните, что только на результаты экспертизы уповать не стоит. В любой технической экспертизе могут быть ошибки и любую экспертизу без должной поддержки, в суде будут стараться «разбить». Из вышесказанного следует, что «вывезти» результаты независимой экспертизы ДТП в суде не менее важная задача, чем ее производство.

    Опять же напоминаем Вам, что не стоит экономить на своих представителях (автоюристах, адвокатах). Неквалифицированный представитель загубит весь процесс, а Вы потеряете свои деньги и уж точно не сэкономите.

    Естественно в экспертном заключении не должно быть ошибок, описок и неточностей, т.е. всего того, что может поставить процесс проведения независимой экспертизы после ДТП под сомнение. В обязательном порядке экспертное заключение должно содержать перечень использованной литературы с указанием источников, на которые ссылается его автор, чтобы судьям было проще разбираться с произошедшим. «Кривое» экспертное заключение может сыграть с Вами в суде злую шутку, что обязательно выльется в повторную авто экспертизу и серьезном увеличении срока судебного процесса. Последние чревато для Вас тем, что свои деньги Вы получите значительно позже.

    Оценок: 6 - Рейтинг: 4,33 Загрузка...

    www.avtoexpert.pro


    Смотрите также